东莞市骏安押运有限公司
第一部分 公司简介
一、公司概况
东莞市骏安押运有限公司隶属东莞实业投资控股集团有限公司，是全资国有的专业押运公司。为顺应银行运钞体制改革，骏安押运公司在广东省公安厅的批准下，于2013年9月注册成立，承接了原属东莞市公安局管辖的东莞市保安服务总公司和东莞市东保押运有限公司的全部押运业务及资产。公司法定代表人为张燕明，注册地址为东莞市寮步镇石龙坑村黄坑村工业区第A11号内一。
目前，骏安公司主要经营范围涵盖武装押运及守护、上门收款、现金清分、零钞清点、ATM加钞、尾箱寄库、现金配送等，其中以武装押运和现金清分清机业务为主。公司的业务覆盖全市所有镇区，由其下设的1个现金运营中心和各带有独立金库的2个基地提供业务服务。骏安公司25家银行的服务网点总数已达到755个（含各大银行网点及大型企业上门收款点），管理着全市600余台自助设备，年处理人民币现钞超过1.5亿元。
二、管理能力
骏安公司作为金融系统的专业押运公司，以为客户提供“安全、专业、高效、责任”的金融外包服务为理念，深入了解银行的业务需求，结合对监管部门对于金融机构的各种监管要求的理解，在行内深耕8年，在东莞金融领域享有良好信誉。
三、业务范围及优势
（一）现金押运业务：通过“三个集中统一管理”的运作模式，将金库、调度、押运人员有效整合，节约企业资源，提高工作效率。
（二）银行ATM自助设备管家服务：承接银行的现金处理和ATM自助设备的清机、加钞、维护等服务，实行“7X24小时轮班作业”的运行模式，其运作效率得到了客户的一致称赞。
（三）现金清分业务：将商业银行营业网点及分支机构的委托现钞，按当地人民银行的“五好”标准进行清分、整点后，根据各个商业银行的指令进行投放、调拨及上缴人行。
（四）银行金库租赁及托管业务：承接银行的金库守库、金库外包业务，为银行辅助业务提供了后勤配套保障服务。
（五）贵重物品的保管库业务：根据当地实际情况，为银行等大型客户的黄金、白银、珠宝等贵重物品提供寄库保管服务。
（六）现场护卫与守押业务：主要是提供武装守护人员和装甲防弹车辆，为社会上高端展会活动进行场地及活动现场的看护与押运。
（七）其他押运业务：主要包括异地长途押运、航空押运等现金押运业务。这一押运业务的延伸，为拓展跨国押运业务搭建了一个平台。
四、公司组织架构及人员车辆情况
公司实行集团党组织领导下的总经理负责制，以“安全、专业、高效、责任”为基本宗旨，实行自主经营、自负盈亏、自我约束、自求发展的经营机制。
1.组织架构
骏安公司下设万江基地、寮步基地、调度中心、现金运营中心和6个职能部门，职能部门分为办公室、人力资源部、安全保卫部、业务部、信息技术部、计划财务部。
2.人员情况
截止到目前，公司共有员工900余人，主要分为4部分：一是行政人员，约占员工总数的5.81%，主要是各部门、基地、中心的脱产管理人员；二是业务人员，约占员工总数的92.1%，包括调度员、库管员、清分员、清机员、司机、护卫员和业务员等，约占员工总数的50.14%；四是后勤保障人员，约占员工总数的2.08%，包括电工、绿化工和清洁工等。
3.车辆情况
截止到目前，公司共有车辆近260多台，主要分为3种类型：一是防弹装甲运钞车，共250辆；二是ATM加钞清机维护车，共8辆；三是公务车。
五、风险防控与保险情况
（一）安全机制
1.高素质的护卫大队。在公安部门的指导下，公司各基地成立护卫大队，下辖护卫中队和车组。
2.严格的枪弹管理。把枪弹管理的立足点放在积极预防及规章制度的制定与落实。
3.统一规范的现金尾箱与尾箱封装。
4.严谨的任务随机编排与查询系统。
5.严密的金库管理。
6.安全快捷的调度平台系统与PDA移动终端数据传递查询系统。
7.多功能的“客服与监控中心”。
8.完善的内控机制。
9.简便实用的应急方案。
10.办理押运护卫保险并购买现金险。
（二）业务风险防控措施
1.日常管理风险控制
（1）实行项目经理负责制；
（2）公司项目经理定期和不定期对辖属外包现场的规章制度执行情况和业务运行情况进行一次全面的巡回检查及业务辅导；
（3）公司运保部门对项目进行不定期的检查，日常管理均有章可循。
2 .操作风险控制
（1）工作区与生活区严格分离，严禁员工将个人物品带入工作区；
（2）工作人员进入工作区域需严格穿着统一的无袋工作服；
（3）严格按照银行方现金整点操作规则执行，所有过程全部在监控环境下操作，而且均要求双人操作签章，相互制约、相互监督；
（4）非现金整点人员未经批准不准进入工作场所，确保现金整点作业安全；
（5）建立现金出入库管理制度及盘库制度，保证所有现金出库经负责人确认，同时保证班前、班后库存无误；
（6）所有非现金尾箱出入清分中心均经库管员、护卫员两次检查；
（7）设置专门的开箱、封箱区域，确保现金进、出有迹可循。
（8）定时检查监控设备运作情况，定期对监控设备进行维护，保证监控设备的健康运作，确保现金整点作业的正常运转。
3.错款风险控制
整点现金出现错款或假币，在监控下复核证实后，填写《差错证明》注明长款、短款、假币的券别、张数、金额、日期和时间，加盖整点员名章，保留差错款责任人当批次的所有腰条。按合同（封包）收款协议规定，及时通知行方管理人员和网点；退还长款、收回短款、收缴假币（视同短款处理）或送验可疑币。发现大额错款，立即作封箱处理，同时通知责任人确认后，长退短补，并登记差错事故登记簿，双方签章备查。对错款有疑问的，应及时轧账核对，必要时双方人员抽看监控资料进行确认。如发现可疑情况，应立即向主管人员汇报及时进行处理。
4.外包业务高峰期风险控制
根据业务量的变化，节假日期间调配人员集中进行加班；延长工时，日常分组调班的人员变成全天上班， 按工时付给职工加班费；
5.过失责任风险控制
为保障银行方的资金安全，骏安公司购买一定额度的保险，用于赔偿因外包商过失造成的盗、抢案件产生的资金损失。现金保险不低于1亿元。
6.信息风险控制
骏安公司根据作业流程划分保密信息等级及保密范围，并采取技术物理控制，无关人员不得接触涉密信息。骏安公司对员工进行保密培训及教育，并根据流程及人员变化及时更新保密措施。
第二部分 主要业务项目介绍
随着东莞金融市场的蓬勃发展，各大商业银行在东莞地区布局速度加快，业务规模在不断扩大，普遍存在现有资源短期内无法跟上银行规划速度的问题，而金融服务外包作为国际通行和国内推广的做法（集中优势资源于核心业务，将劳动密集型的边缘业务外包），成为各大商业银行解决非核心业务压力的必由之举。骏安公司以多年的金融服务外包模式和经验，可为商业银行提供全面的金融服务解决方案。
一、尾箱押运寄库业务
我司根据客户的网点分布情况，按片区编排线路，按约定时间到达网点后，进行尾箱交接（具体交接模式见后文叙述）。整条线路任务完成后，回到公司金库，利用公司自主研发的《尾箱出入库管理系统》辅助，将所有接回的尾箱及其他双方约定的重要物品入库代保管。次日按客户要求出库，早送时送回各网点或客户指定地址。
二、金库托管业务
骏安公司在支行尾箱押运寄库业务的基础上，可提供分行金库托管服务，将其分行金库现金（包括外币现钞）、金银、有价证券（包括国库券、债券、股票等各类有价证券）集中在骏安公司金库的专用库进行托管，并根据银行指令进行库存管理。服务项目包括：
☆ 分行金库及操作间、办公室租赁；
☆ 金库日常安防管理及风险控制（包括技防和人防措施）；
☆ 现金库存管理（含根据银行指令进行现金（含硬币、贵金属）的出入库管理，配合银行完成对人行、各支行领缴现配钞以及调拨任务，并严格执行库存盘点制度等）；
☆ 代理分行调度押运车辆。
骏安公司提供专业的金库管理团队对托管银行金库进行日常管理，根据银行的要求进行配钞及出入库作业，并严格按照银行业现金管理规范进行库存盘点及风控监察。
三、现金清分业务
骏安公司拥有专业的清分团队和完善的清分作业流程，可提供银行现金、企业缴存现金的清分、整点服务。骏安公司清分部在接到银行或企业送交的清分专用尾箱（包）后，按缴款单位分包进行清分整点，整点出的现金按中国人民银行人民币流通标准分为流通钞和残钞（清分出符合人民银行或协议商业银行要求的“五好钱捆”，做到“点准、挑净、墩齐、捆紧、盖章清楚”），清点完毕后按双方约定的具体时间将清分、整点完毕的现金送交银行指定地点。
可清分现金来源包括：
☆ 人民银行下解、各支行上缴现金；
☆ 自助设备加钞及回笼现金清点；
☆ 企业上门收款点现金清分；
☆ 及其他银行委托清分的现金款项。
四、自助设备外包业务
目前东莞区域现有自助设备外包服务商主要的运作模式中，外包商仅需提供押运车辆和护卫人员，而银行仍需提供设备操作员、清分场地及清分设备，成本高且无法有效降低风险。根据东莞地区常年采用包车押运模式的现状，骏安公司结合在深圳地区多年的自助设备外包运营经验，可为银行提供灵活的押运外包模式——银行可根据自身情况选择自助设备整体托管或自助设备部分托管。服务项目包括：
☆ 自助设备现金管理（包括银行调拨现金清分、加钞现金清分及装钞、回笼现金清点、现金库存管理、钞盒管理等）；
☆ 自助设备清机加钞（含存款机清钞）及配套的账务吞卡处理；
☆ 设备日常非技术性检查维护及其他临时任务（含卡钞、紧急取卡及更换设备耗材等）；
☆ 配合完成设备维修保养、软件升级等；
☆ 其他综合服务项目（紧急报警查看、司法现场取证、设备操作间定期卫生清洁，及其他双方约定的辅助服务项目）。
骏安公司采用的更为彻底的集中外包运作模式，可以大大减少银行在自助设备运营方面投入的人力、物力和管理成本，同时有效降低银行自身的运营风险。
