松山湖国际创新创业社区智慧园区系统运维与维保服务采购项目补充通知（一）
项目编号：TTWY-25027
各投标人：
“松山湖国际创新创业社区智慧园区系统运维与维保服务采购项目”采购项目于2025年6月5日在中国招标投标公共服务平台、东莞实业投资控股集团有限公司-招标采购栏目、代理公司官网发布了采购公告，现对发出的采购文件及其他内容作以下答疑及说明：
一、答疑
1、系统平台部署的平台有哪些，例如是否包含windows server平台、linux平台、国产麒麟系统？
回复：linux平台、windows server平台
2、各个系统部署是否本地机房部署？是否有部署到哪些云平台上？
回复：全部本地机房部署
3、系统的服务器是否涉及虚拟化或超融合部署？
回复：是
4，一般涉及核心操作系统的补丁，都需要重启操作系统，招标要求不能断业务，每个系统是否有双机热备？
回复：是
5、关于技术人员在服务参考清单平台系统中的职责范围，承包方的技术人员需提供业务系统答疑吗？如功能咨询、操作指导、问题排查等，确保用户能高效使用系统。还是只聚焦于服务器运维保障IT支持，如服务器管理、网络设备维护、系统监控、故障处理等，保障系统稳定运行。
回复：都需要
二、本补充通知为采购文件的一部分，与采购文件相关表述不一致的，以本补充通知为准。
东莞市大学创新城建设发展有限公司（盖章）
广东泰通伟业工程咨询有限公司（盖章）
2025年6月12日
松山湖国际创新创业社区智慧园区系统运维与维保服务采购项目补充通知（一）.pdf
